PayPal - что такое и как им пользоваться? Знакомство с платежной системой - обзор сути. Платёжная система PayPal — что это такое, регистрация, инструкция пополнения счета от А до Я и отзывы

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня я хочу продолжать наполнять материалами рубрику . До этого я писал про , и , которые являются наиболее . Но не рунетом одним... В мире сейчас наиболее популярной системой является Пайпал , вот о ней я и хочу поговорить в этой статье.

Правда, для пользователей из стран бывшего союза, образующих основную часть сегодняшнего рунета (Украина, Белоруссия и другие страны, кроме России и стран Прибалтики), Paypal предоставляет не максимальный набор функций, но, как правило, их хватает практически всем. Более демократичной в этом плане является международная денежная система (манибукерс). И совсем уж беспринципным выглядят или .

Для России же с 2011 года стало возможным пополнение своего счета в Пейпале с привязанной банковской карточки, а с сентября 2013 появилась возможность пользоваться при операциях такой валютой, как рубли, а также выводить заработанные или полученные в результате перевода средства на свой счет в Российском банке (без комиссии).

То, о чем так долго говорили, случилось — PayPal окончательно пришел в Россию . Теперь потихоньку в ассортименте рунетовских интернет-магазинов будет появляться возможность оплаты товара этой электронной валютой, а на интернет-аукционе Ебай прибавится продавцов из России, которые раньше могли выводить заработанные деньги только в банки США в долларах, а теперь получили возможность оперировать в рублях.

Зачем нам нужен Paypal и как им пользоваться в России

Т.о. получается, что для ведения онлайн-бизнеса в рунете Пайпал сейчас вполне подходит, и владельцам отечественных платежек придется серьезно задуматься о повышения качества, удобства и безопасности работы, ибо у них появился мощный конкурент с очень большим багажом наработок в буржунете и с практически безграничными финансовыми возможностями.

Ну и, естественно, что эта система по-прежнему идеально подходит для оплаты товаров покупаемых вами в зарубежных интернет-магазинах или на . Собственно, именно для этих целей я ею и пользовался до сих пор, но надеюсь, что и отечественные интернет-предприниматели начнут активно ее поддерживать. Почему?

Да потому, что у Пейпала есть ряд интересных плюшек .

При благоприятном стечении обстоятельств все это дело может завершиться для вас возвратом денег на счет, что практически не реально будет повторить с теми методами оплаты, которыеми пользуются интернет-магазинами в рунете сейчас ( , робокасса и т.п.).

Есть еще один, пока еще не очень популярный среди рунетовской аудитории вариант оплаты — напрямую с пластиковой карты (даже самые дешевые из карточек позволяют это делать). Собственно, мое знакомство с Paypal началось с того, что мне нужно было приобрести какой-то гаджет в китайском магазине. У меня было два варианта оплаты: напрямую со своей карты «Виза электрон» или же посредством палок (сленговое название этих виртуальных буржуйских денег). Когда я ознакомился с плюсами и минусами обоих, то последний вариант мне показался более надежным. Почему?

Ну, именно потому, что он более надежен и безопасен в плане сохранности денег на платежной карте. По данным, собранным в Пайпале, вероятность напороться на мошеннические действия в интернете при осуществлении платежей напрямую с карточки составляет 1.8 %, т.е. примерно каждый пятидесятый платеж уходит в никуда. В то же время, при оплате посредством этой системы вы снижаете риск потери денег в десять раз (до 0.17 %), что не может не радовать. Думаю, что в рунете статистика будет примерно такой же.

Как я уже упоминал, вы, как покупатель, сможете зарегистрироваться и осуществлять платежи в PayPal совершенно бесплатно. Правда, тут могут опять же проявиться несколько подводных камней. Система с вас действительно ничего не возьмет за перевод денег, но вы можете потерять на обмене валют (они еще получают доход за счет разницы курсов валют), например, если у вас на платежной карте рубли, а интернет-магазин принимает доллары.

Хотя вы сможете настроить конвертацию валют в вашем банке, который эмитировал вашу карточку (это не сложно, процесс будет показан чуть ниже), если курс обмена там будет более выгоден, чем в самом Пейпале. Кстати, говоря о жадности. Система получает еще доход и с хранения на депозитах тех средств, что пользователи не успели потратить. Ну это так, к слову.

Комиссии и безопасность работы с деньгами в Пай Пал

Сыр по-любому получается не бесплатным, и в этой самой популярной платежной системе буржунета берут комиссию, но только с получателя денег (т.е. с интернет-магазина, в нашем примере). Вот тут как раз и кроется второй подводный камень. Магазин может поступить некрасиво и добавить процент комиссии, снятой с него в Пайпеле, к цене товара (обычно в районе 5%).

Правда при получении личных платежей от друзей и родственников с вас опять же комиссии не возьмут, если только денежки не были вам переведены с привязанной к счету банковской карточки.

Все варианты взимаемых в пейпале комиссий можно посмотреть .

Но если оба этих подводных камня вам не встретятся, то тогда, действительно, пользоваться системой в качестве покупателя можно будет абсолютно бесплатно, получая при этом более высокую защищенность от мошеннических действий, а в случае покупки на аукционе eBay — еще и бесплатную гарантию на корректность совершения сделки (при вашем обращении в «Диспут» счет продавца заблокируют и вам со временем вернут уплаченные деньги, а если их уже не будет на счету продавца, то деньги вернет сам Paypal).

Чем мне еще понравился Paypal, например, в сравнении с WebMoney, так это простотой регистрации и работы со своим счетом. Я уже довольно подробно писал про вебмани и те 99 способов, которые позволяют с ними работать с той или иной степенью риска потерять свои деньги ( , и ), но стоит сделать хотя бы небольшой перерыв в работе с этими электронными деньгами, и ты опять озадачиваешься и понимаешь насколько все не юзабельно и чрезмерно сложно закручено.

Мне очень хочется надеяться, что в системе Пейпел проблем с безопасностью в таких масштабах как в Вебманях уже не будет. Хотя, воровство регистрационных данных и данных пластиковых карт с помощью поддельных писем, приглашающих пройти аутентификацию на поддельных сайтах (), до сих пор очень актуально. Но тут достаточно будет взять за правило — никогда не входить на ресурс имеющий отношение к деньгам по каким-либо ссылкам из писем или сайтов, только из адресной строки или из закладок браузера.

Регистрация в Пайпал и привязка пластиковой карты

Для регистрации перейдите на главную страницу Paypal и щелкните по кнопке "Зарегистрироваться " .

Вам предложат выбрать тип аккаунта, который вы хотите зарегистрировать в Пейпале. Вариант «Корпоративный» предусматривает более низкую комиссию за прием средств на свой счет, но в рунете использование этой платежной системы для онлайн-бизнеса пока еще не распространено, но возможность завести корпоративный счет имеется, и при необходимости вы можете ею воспользоваться.

Ну, а для большинства будущих пользователей Пайпала лучшим вариантом будет зарегистрировать аккаунт для частных лиц, нажав на кнопку «Продолжить». Вам предложат заполнить форму с личными данными. Наверное не нужно вам говорить, что данные должны быть реальными , ибо в «палках» очень пекутся о безопасности и при малейшем подозрении на то, что кто-то пытается управлять вашим счетом, он будет заблокирован (например, если вы будете чаще обычного обращаться к нему с разных компьютеров или же из другой страны).

А как можно разблокировать счет в Пэйпал? Вам придет письмо, где сообщат о блокировке. Не переходите, на всякий случай, прямо по ссылке в письме (возможен фишинг), а войдите на их официальный сайт из адресной строки (https://www.paypal.com/ru/) или же из закладок браузера. Если ваш счет действительно заблокирован, то вам придется выслать скан своего заграничного или обычного паспорта (первая страница и страница с пропиской), ну, и еще могут попросить выслать сканы каких-либо платежных документов.

Если вы указали при регистрации не реальные личные данные или ошиблись при вводе, то может возникнуть проблема с восстановлением доступа и возможна потеря средств замороженных на счету в Пейпал:

Как я уже говорил, вашим логином в системе будет служить указанный Емайл . Наверное не стоит этим ящиком потом пользоваться напрямую для работы с почтой, ибо таким образом вы будете светить свой логин. Хотя, это ваше личное дело. Также с недавних пор стало обязательным указание номера вашего мобильного телефона, иначе пройти регистрацию не получится. Он потом может пригодиться при восстановлении доступа в Пейпал при утере пароля.

Вводить реквизиты своей платежной карты при регистрации в Пайпале сразу вовсе и не обязательно. Можете просто снять соответствующую галочку и привязать ее позже, когда она у вас появится. Но если подходящая карточка () у вас все же имеется и на ней есть сумма эквивалентная хотя бы паре долларов, то введите ее полный номер и дату окончанию действия (находятся на ее титульной стороне), а затем переверните карту и введите три цифры кода подтверждения (верификации) CSC:

Подтверждение права владения указанным вами почтовым ящиком заключается в том, чтобы перейти по ссылке из полученного от Пай Пал письма.

Как привязать карту к счету в Пейпал и верифицировать ее

Более сложным и не тривиальным является подтверждение на право владения кредиткой, реквизиты которой вы указали при регистрации (ну, или которую подключили к своему аккаунту позже). Процесс этот по-научному называется верификацией (). Если вы эту процедуру не пройдете, то ваш статус в Пейпал будет указан как «Непроверенный», а рядом будет расположена ссылка «Пройти проверку».

В принципе, подключение карты и процесс ее верификации вовсе не обязательный, но пройдя его вы, скорее всего, повысите лимит на единовременный платеж, а также снизите вероятность блокировки своего аккаунта по любому мало-мальски важному поводу (не придется лишний раз отсылать копии документов). Советую не полениться и пройти эту процедуру. Также без верификации своей карты вы не сможете получать переводы в долларах и других валютах отличных от рублей.

Для начала вам нужно будет войти на сайт Пайпала под своим логином (адрес почтового ящика указанного при регистрации) и паролем, а затем перейти с главной страницы по ссылке добавления и подтверждение своей карты (там же будет и ссылка на подтверждение почтового ящика, если вы еще этого не сделали — смотрите скриншот выше).

Проверка платежной карты осуществляется следующим образом. После ее добавления вы снова входите на эту страницу, кликаете мышь по нужной карте и выбираете вариант «Подтвердить». С вашей карточки снимают сумму примерно равную двум долларам (у меня сняли 60 рублей). Эти деньги вам потом вернутся на счет в Paypal.

Ваша задача состоит в том, чтобы ознакомиться посредством интернет-банкинга, данных из пришедшей SMS или же посредством звонка в банк (или поездки) с деталями произведенного платежа. Первые четыре цифры, которые будут стоять в записи типа «PP*XXXX CODE или PayPal*XXXXCODE», являются кодом подтверждения (верификации) вашего владения данной карты, привязанной к вашему счету.

Например, у меня (Россия) сумма единовременного платежа не может превышать 60000 рублей. Мне этого достаточно, но можно сделать задел на будущее и нажать на кнопку «Увеличить лимиты» :

Лимиты и возможности вашего счета будут зависеть от того, сколько информации о себе вы подтвердили. В идеале нужно подтвердить не только Емайл ящик, но и добавить, а затем подтвердить прикрепленную к счету карту. Ну, а уж для того, чтобы получить максимум возможностей, нужно будет еще и свои паспортные данные подтвердить путем отсылки скана паспорта.

Paypal получается в этом плане далекой от анонимности платежной системой, но зато это существенно повышает безопасность работы. Именно благодаря этому она и стала самым популярным способом оплаты выигранных лотов на eBay, а заодно и во всех крупных интернет-магазинах буржунета. В Рунете пока еще Пэйпел не столь популярен, но скорее всего это временное явление, особенно в свете того, что теперь свой счет там можно открывать в рублях и они могут быть без дополнительной комиссии, в случае необходимости, выведены на ваш счет в любом российском банке.

Способы вывода денег со счета в Paypal для России

Возможность вывода на счета в российских банках и хранения денежных средств в рублевом эквиваленте появилась в Пайпале только в сентябре 2013 года. Лично я узнал об этом довольно-таки окольным путем. Мне попалась на Серче (это один из ) тема о том, что у WebMoney появилась официальная возможность обмена палок на их собственной бирже.

Принцип работы на этой обменной бирже остался такой же, как и той, где меняются между собой разные валюты вебманей (читайте об этом подробнее по приведенной чуть выше ссылке). Для того, чтобы совершить обмен, нужно было привязать к аккаунту свою учетную запись в Пейпале (для чего я и зашел в систему).

Несколько лет назад я был сильно удивлен, когда зайдя и авторизовавшись на официальном сайте Paypal, вместо почти четырех сотен долларов, которые мне надо было поменять, я увидел сумму в рублях, которую можно наблюдать на приведенных в этой статье скриншотах. Данный скриншот был снят уже давно, когда интерфейс сервиса имел еще другой вид:

Оказывается, что мои Paypal-доллары без моего ведома конвертировали в рубли и, что приятно, процентов при этом не взяли. После этого я полез в их хелп почитать по поводу возможностей вывода этих рублей в реал и узнал, что можно их без проблем перевести на свой расчетный счет ИП и при этом опять же комиссия удерживаться не будет. Ну, вообще все шоколадно.

Как вариант, вы можете вывести деньги с Пай Пала на счет любой банковской карты, которая у вас наверняка имеется. Узнать реквизиты привязанного к карте счета (его номер и БИК) можно либо по телефону в банке, либо через онлайн-банкинг, если у вас таковой подключен.

Осталось только перейти на вкладку «Счет» и кликнуть по кнопке «Вывести средства» (точно такая же кнопка имеется и на главной странице сервиса под названием «Обзор»).

Если банковский счет вы еще не добавляли в свой аккаунт, то самое время это сделать (нажав на соответствующую кнопку на вкладке «Счет» из верхнего меню):

Далее вам предложат проверить введенные реквизиты, и после нажатия на кнопку «Продолжить» сообщат, что счет в российском банке надо бы верифицировать . Процесс сего действа довольно прост и описан на приведенном ниже скриншоте.

Когда переводы придут, вам останется только зайти через интернет-банкинг и посмотреть конкретные цифирьки переводов. Вводить их нужно будет на той же самой вкладке «Счет».

Собственно, останется их только ввести:

Ваша официальная страница на сайте PayPal.Me для приема платежей на счет

Относительно новая возможность получения платежей на свой счет появилась в Пэйпале. В этом случае не нужно светить свой Емайл (к которому привязан счет) или номер телефона . Деньги же вы получите на тот счет, к которому привязан к этой странице PayPal.Me.

Интересно? Не очень? Вот и мне поначалу показалось лишним, но не так давно при попытке вывести деньги из одной партнерской программы другого подходящего способа вывода не было, кроме как с помощью указания адреса вида PayPal.Me/что_там_еще. Пришлось таки такую страницу создать, чего и вам рекомендую заблаговременно сделать (лишним не будет).

Все,теперь ссылку типа https://www.paypal.me/ktonanovenkogo вы можете размещать на своем сайте или еще где, чтобы принимать платежи от доброхотов, покупателей или клиентов. Можно будет сразу задать сумму, которая будет затребована, просто добавив ее в конце ссылки. Типа такого:

Https://www.paypal.me/ktonanovenkogo/2000

При переходе по ней пользователь увидит такую картину маслом:

Ну вот, где-то так получается. А Вы что думаете по поводу перспектив использования Paypal в России? Задавят они наших отечественных игроков или поезд ушел и пользоваться этими деньгами уже никто не будет?

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на

Вам может быть интересно

Как открыть личный европейский IBAN без визита в банк с помощью ePayments
Как выводить вебмани в 2018 году (обновлено)

Приветствую всех уважаемые читатели блога о заработке в сети интернет — сайт. В продолжении рубрики посвященной , сегодня расскажем о Paypal (Пайпал или именуемый на сленге в простонародье «палка»). Ранее мы знакомили Вас с наиболее популярными платежными системами на просторах рунета, такими как , Skrill, ЯД, QIWI и Payeer. Но как говориться: «не рунетом единым»! Ведь на сегодняшний день во всем мире лидирующей платежной системой является PayPal (ПайПал)…

Платёжная система PayPal — что это такое, регистрация, инструкция пополнения счета от А до Я и отзывы!

С самого начала следует отметить, что для граждан, проживающих на постсоветском пространстве (Украина, Белоруссия и другие страны, кроме России и Прибалтики), в Пайпал существуют ограничения, но для базового использования, как правило, этого бывает достаточно. Более лояльными международными платежками считаются Moneybookers, Payeer или PerfectMoney.

Для российских граждан с 2011 г. введена возможность пополнения баланса с прикрепленной банковской карты, а со второй половины 2013 добавлена валюта рубль для взаиморасчетов между участниками платежки. Выводить средства без комиссии можно банке.

Как говорилось ранее, Пайпал полномасштабно пошел в Россию. Благодаря чему во многих магазинах добавлена возможность покупки товаров этой валютой! На eBay (Ебай) значительно выросло количество продавцов из РФ, так как ранее возможность была выводить $ лишь в банки Америки, а теперь можно и в рублях!

Выгодные преимущества использования PayPal на территории РФ

То есть, вполне логично сделать заключение — для успешного ведения бизнеса online PayPal подходит идеально. И это серьезный повод задуматься для отечественных платежных систем, над тем как повысить удобство, безопасность аккаунта и личных данных клиентов. Так как в буржунете у них появился сильный конкурент с большой базой практических наработок и бюджетом!

Самым выгодным её преимуществом является тот факт, что она отлично подходит для покупки товаров на иностранных интернет-магазинах и аукционах. Поэтому ею пользуются тысячи россиян. Надеемся, что и в обозримом будущем большинство предпринимателей в интернете начнут активно её поддерживать.

Чем обусловлены такие амбиции (спросите Вы)?

У платежной системы Пайпал есть несколько интересных преимуществ отстаивающие интересы стороны покупателя:

• Преимущество первое. При отправке платежа, комиссия с отправителя не изымается, т.е. её платит владелец магазина. Тут следует отметить один нюанс — это в полной мере касается только оплаты товаров.
• Второе. Система PayPal выступает в роли гаранта между продавцом и покупателем, это дает гарантию, что товар точно будет доставлен покупателю, так как после подтверждения доставки денежные средства будут переведены на счет продавца!
• Третье преимущество. У покупателя есть 45 дней, для открытия диспута и высказать конкретные претензии продавцу. За несоответствие внешнего вида!

После удачного завершения процедуры диспута, потраченные на товар деньги возвращаются на счет заказчика. Это практически невозможно осуществить при использовании систем: Единая касса, Робокасса, Ликпей.

Существует еще один, но менее известный вариант — оплатить прямым платежом через карту (при чем через любую).

✅️ А знакомство началось, с необходимости сделать заказ в одном магазине. Всего было два способа оплаты: с «Viza» либо через Пайпал, изучив все преимущества и недостатки обоих способов, выбор пал в пользу второго варианта.

Почему «Палка» (PayPal в сленговом выражении)?

1. Безопасность. Помните Пайпал выступает в роли гаранта (писалось выше)? Изучив немного статистических данных узнали, что вероятность отправить свои деньги в никуда при оплате напрямую из карточки составляет около 2% т.е. две покупки из ста. Но при использовании Пайпал данный показатель снижается на порядок т.е. в десять раз!
2. Отсутствие комиссии. Как и упоминалось выше для покупателя регистрация и платежи осуществляются бесплатно т.е. без комиссии. Но если для осуществления транзакции необходимо прибегнуть к обмену валют. Например, когда в наличии имеются рубли, а для оплаты нужны доллары. Система не возьмет денег, но потеря средств произойдет при их обмене, так как платежка на этом зарабатывает, да к, что будьте бдительны!

Надежность PayPal и немного о нюансах комиссии

Платежка бесплатно работать не может, а соответственно ей остается брать комиссию из продавца (в данном случае интернет-магазина, о том, что покупатель не платит комиссионные писалось выше). Но тут кроется второй важный момент, часто продавец добавляет к цене товара процент комиссии обычно это 5%.

При поступлении на баланс средств, например, от родственников — комиссию с Вас не возьмут, исключением является только пополнение из банковской карты.

Если в обеих случаях удастся избежать уплаты комиссии системе, то Вы будете совершенно бесплатно пользоваться работой Пайпал и его безопасностью. В случае если приходиться иметь дело с интернет-аукционном, будете защищены от возможной некорректности сделки (есть возможность обратиться в «диспут» т.е. на счету продавца будут заблокированы деньги до выяснения причины либо вернет их сам PayPal).

Если сравнивать интерфейс Пайпала с теми же WebMoney, то здесь потребуется значительно меньше времени чтоб подружиться с интерфейсом. Для примера, если на заходить в систему ВебМани несколько недель, то по возвращению обнаруживаешь насколько все нелогично, неюзабильно. И в конечном итоге находиться очень много способов потерять деньги!

В дополнение к общему обзору хотелось бы добавить — искренне надеемся, что в Пайпале не будет таких досадных проблем с безопасностью как это было с ВебМани. Справедливости ради следует предостеречь, что до сих пор процветает воровство данных пользователей, информации банковских карт. Выманивают реквизиты чаще всего при помощи писем, которые вежливо приглашают пройти аутентификацию на фишинг-сайтах. Но к счастью, защита от подобных методов воровства довольно проста — не переходить по ссылкам из писем, лишь из браузерной строки либо поисковика на официальный сайт проверяя соответствие URL-адреса.

Регистрация в PayPal и привязка банковской карты

1. Перейдите на сайт paypal.com и нажмите на кнопку «Открыть счет PayPal».
2. Далее необходимо выбрать тип регистрируемого аккаунта:

Вариант 1. Корпоративный — рассчитан на меньшую комиссию при приеме средств на баланс. В настоящее время в русскоязычном сегменте интернета не получил широкого распространения.

Вариант 2. Для частных лиц («Личный счет») — после клика на кнопку «Продолжить», будет предложено заполнить регистрационную форму.

✅️ Все данные указываемые в форме должны быть достоверны, так как платежка весьма скрупулезно относится к безопасности. В случае возникновения подозрений — аккаунт будет непременно заблокирован!

Пример: Частые запросы из разных IP адресов и попытки входа из другой страны.

Как разблокировать Пайпал?

Если все-таки произошла блокировка аккаунта, на указанную почту (при регистрации) придет письмо (не переходите по ссылке т.к. может быть фишинг — предосторожность не повредит). Зайдите на официальный сайт по адресу — https://www.paypal.com/ru/, далее необходимо выслать скан паспорта.

✅️ Если в процессе регистрации были указаны несуществующие данные (например, допущена опечатка), это грозит потерей аккаунта вместе с имеющимися на нем деньгами.

Логином в Пайпал служит E-mail. Для повышения безопасности аккаунтов введено новое правило указывать номер мобильного телефона при регистрации. Такие меры дополнительно защитят пользователей от потери средств, в случае возникновения необходимости телефонный номер пригодиться для восстановления пароля.

Указать реквизиты карты не обязательно, достаточно просто снять галочку. Для привязки карты к аккаунту потребуется иметь на счету минимум 2$ (либо иной валюты в долларовом эквиваленте), далее:

• введите её номер;
• конечную дату использования, указанную на тыльной стороне;
• CSC код, на обратной стороне.

Для подтверждения владения почтой нужно перейти по ссылке в письме от PayPal, здесь не забываем о безопасности и сверяем адрес — https://www.paypal.com

Далее будет предложено ввести пароль для подтверждения E-mail, после чего Вы будете перенаправлены на главную страницу аккаунта.

Привязка карты к счету и её верификация

Верификация — подтверждение обладания электронной картой, привязанной к аккаунту. Пока данная процедура не пройдена статус будет значиться как «непроверенный», рядом будет располагаться ссылка для проверки.

Как таковой процедура верификации в Пайпал не является обязательной, но прохождение данного процесса существенно снизит шансы на блокировку аккаунта. Что избавит от необходимости лишний раз оправлять документы, подтверждающие личность. Без подтвержденной карты не получиться принимать финансовые поступления в любой валюте кроме рублей. Благо процесс это не сложный — рекомендуем не лениться и пройти!

Шаг 1. Переходим на страницу добавления карты:

Шаг 2. Вводим данные пластиковой карты:

Как подтвердить карту в системе Пайпал?

Прежде всего необходимо авторизоваться в аккаунте используя в качестве логина регистрационный адрес электронной почты и пароль. Далее переходим по ссылке добавления и/или подтверждения банковской карты (есть не успели подтвердить емейл, сделать это можно там же).

Проверка карты пользователя

Переходим на страницы «Счет» (либо «Кошелек» в зависимости от перевода) выбираем уже добавленную карту (если таковой нет, о том, как это сделать писалось выше) и кликаем на нее после чего выбираем «подтвердить». Далее с карты снимают сумму эквивалентную двум долларам США, после подтверждения деньги возвращаются на баланс Пай пал.

Собственно, вся задача заключается в том, чтобы ознакомится со всеми деталями платежа посредством интернет-банкинга, через данные полученные из SMS, телефонного звонка либо визита в банк. Код для подтверждения — четыре цифры СМС-сообщения, например, «PP*1234 CODE либо PayPal*1234CODE».

Пример: Прикрепив карту ЯД (Яндекс Деньги), цифры (код) будут указаны в истории платежей.

После получения кода подтверждения, опять авторизуетесь в системе, кликаете по ссылке «счет», выбираете карту, в открывшимся окне вводите проверочный код.

Поздравляем! Теперь платежная карта считается официально подтвержденной, стало возможным получать платежи в иных валютах и общий лимит расширен. По всем возникшим вопросам обращайтесь в support по номеру телефона 8-800-333-2676. Следует отметить — поддержка у них адекватная!

Настраиваем возможность обмена валют через банк

Как Вы уже успели убедиться процесс регистрации аккаунта и подтверждения пластиковой карты весьма прост. Но существует еще возможность осуществлять платежи не только из прикрепленной банковской карты, но и банковского счета, для граждан из стран третьей группы еще и баланса аккаунта Пайпал!

Кстати говоря, для осуществления перевода средств на аккаунт другого пользователя, необходимо знать лишь его логин т.е. E-mail. При использовании услуги переводов финансов, вероятнее всего многих не устроит курс обмена валют в системе.

Чтобы настроить конвертацию средств через банк и не терять % на невыгодном курсе Пайпал, нужно установить всего одну галочку.

Выполняем следующие действия:

1. Переходим на сайт и проходим процедуру авторизации в системе.
2. Нажимаем на иконку в виде шестерёнки в верхнем углу страницы.
3. На новой страницы, переходим во вкладку «Платежи» в верхнем меню.
4. Во вкладке выбираем кнопку «Управление платежами».
   
5. После чего попадаете на страницу со списком прикрепленных карт.
   
6. Выбираем вариант обмена напротив карты и переставить галочку, указывающую на конвертацию в Пайпал на нижнюю.
   

✅️ Для определения оптимального метода обмена валюты, нужно провести пробный обмен!

Как использовать платежную систему PayPal для покупки товаров?

Проще всего производить оплату путем нажатия кнопки «Paypal».

Как установить кнопку «Paypal»?

Сделать это можно довольно просто, достаточно воспользоваться с предлагаемыми инструкциями от системы.

После чего необходимо ввести данные регистрации: логин (емейл) и пароль.

1. Данные карты;
2. Адрес доставки.

При нажатии кнопки «продолжить» будет произведен платеж, его также можно отправить из сайта PayPal.

Переходим во вкладку «Отправка средств»:

• вводим почту получателя платежа;
• указываем сумму и валюту;
• при желании можно добавить комментарий к платежу.

✅️ Может оказаться так, что у получателя отсутствует кошелек для приема перечисляемой валюты. Ничего страшного, его автоматически создаст система, и перевод будет мгновенно зачислен!

При необходимости можно:

• поменять сумму;
• воспользоваться купоном для скидки;
• изменить способ обмена валюты;

Довольно интересный исторический факт – подавляющее большинство инновационных компаний было создано именно русскими эмигрантами и именно в Калифорнии. “Силиконовая Долина” смело может рассчитывать на место в Книге Рекордов Гиннесса в этом вопросе.

Ну посудите сами — здесь были основаны такие компании, как Genesys (Алекс Милославский и Григорий Шенкман), Acronis (Сергей Белоусов) и, конечно, великий Google (основатель – тоже выходец из России Сергей Брин), а также фирма Invincible Data Systems (основатели — Сергей Бурков и Алекс Фрид). Какое-то притяжение у Калифорнии есть, раз сюда перебрались и основанные в других местах компании, такие как SWsoft того же Белоусова, компания Parametric Technology Самуила Гейзберга, «Аэлита» во главе с Ратмиром Тимашевым и многие другие известные всему миру бренды.

Так что если вы захотите стать владельцем какой-нибудь супермегагалактической компании, как Макс Левчин со своей уже всемирно известной системой PayPal , милости просим в Солнечную Долину. Но это всё лирика, а факты, которые касаются крупнейшей дебетовой электронной платёжной системы PayPal, таковы:

1. Система PayPal Inc. была основана в 2000 году, в марте, посредством объединения двух компаний — Confinity и X.com., которыми уже владел на то время Макс Левчин. Сразу же после своего рождения компания поставила на своё обслуживание электронные аукционы, и уже к концу весны 2000 года более 1 000 000 аукционов в предлагали проводить оплату через PayPal.

2. PayPal окончательно вошла в eBay в октябре того же года, и с того же времени через платежи PayPal проводится более 50 % всех сделок eBay, в том числе уже и в России и на Украине (с 2011 года). Большинство основных конкурентов PayPal были проданы или просто закрылись. По состоянию на 2012 год компания PayPal работает в 190 странах мира. В сентябре 2011 года в системе PayPal было задействовано 24 вида валют мира.

3. В начале этой весны компания PayPal выпустила в свет продукт с интригующим названием PayPal Here (PayPal здесь, или PayPal с Вами). При поддержке этого устройства можно будет рассчитываться в PayPal кредитной картой через сотовый телефон. Пока такая разработка поддерживается только iPhone, но в скором времени планируется и организация работы с телефонами на ОС . PayPal Here — это кардридер в виде небольшого синего треугольника, присоединяемого к телефону через вход для телефонной гарнитуры. Комиссия от платежа составит 2,7 %. На дебетовую карту, которую также теперь предоставляет PayPal, будет возвращаться 1% от проведённой денежной операции. В сумме комиссия снизится до 1,7 %.

Как начать работать с PayPal

Чтобы начать пользоваться этой денежной электронной платёжной системой, нужно, конечно же, зарегистрироваться. Поскольку PayPal уже работает с клиентами в России и в Украине, рассмотрим этот процесс на примере её филиала https://www.paypal.com/ua (можно и https://www.paypal.com/ru , так как они практически одинаковы в работе). Стартовая страница сервиса выглядит вот так:

Точнее, так она будет выглядеть после того, как вы нажмёте «Зарегистрироваться» в том месте, где сейчас находится надпись «Войти». Как видим, пока нам нужно выбрать только страну проживания и указать языковую принадлежность нашей будущей страницы. Думаю, что многие будут регистрироваться, как частное лицо, поэтому буду делать акцент именно на этом пункте. Переходим дальше по ссылке «Открыть счёт». Здесь видим много полей, которые необходимо заполнить. Так как сервис русский, то и проблем с пониманием того, что нужно писать, не возникнет.

Здесь много информации, но поверьте, что оно того стоит. Да, кстати, компания PayPal на постсоветском пространстве работает с такими картами, как Visa, MasterCard, Discover и American Express, так что, прежде чем регистрироваться, нужно убедиться, что вы являетесь счастливым обладателем какой-нибудь из этих карт. И ещё. В PayPal можно пользоваться виртуальной картой MasterCard или Visa, но это только для резидентов Российской Федерации, для Украины такой возможности не существует.

После заполнения всех полей нужно будет привязать свою дебетовую или кредитную карты к системе PayPal. На странице «Мой счёт» увидим надписи «Подтвердить адрес электронной почты» и «Подключить или подтвердить мою дебетовую или кредитную карту». Статус счёта в аккаунте будет опознаваться как «Непроверенный» и на текущем счёту будет 0.00 $. Но сначала необходимо будет подтвердить существование своего нового аккаунта. Это делается просто: на e-mail, который указываем при регистрации, приходит письмо, где будет ссылка «Привязать карту» и код подтверждения. Перейдя по ссылке на Главную страницу сервиса, можно беспрепятственно работать дальше. Код подтверждения сейчас не пригодится, он нужен будет в том случае, если забудете пароль.

Для того чтобы привязать свою карту к аккаунту, придётся сделать вот что. Нажимаем на кнопку «Продолжить» на странице своего счёта и вводим номер кредитной карты, дату окончания срока действия карты и CSC – код. Для владельцев Visa, MasterCard и Discover – код состоит из трёх цифр, которые можно увидеть на обратной стороне карты в небольшом окошке. Для тех, кто имеет карту American Express — код четырёхзначный и расположен на лицевой стороне карты:

После введения этих цифр жмем на кнопку «Продолжить». Теперь наш счёт в PayPal активирован и можно им пользоваться. Но в этом случае сможем только выводить деньги (которых у нас ещё нет на счёте), так что для окончательной привязки карты придётся ещё немного поработать. Видите на скриншоте ссылку «привязки кредитной карты»? Чтобы привязать карту полностью, у нас на карте должны быть деньги, хотя бы 2$.

После того, как нажали эту ссылку, нам от системы придёт письмо о том, что с нашего карточного счёта было снято 1.95 доллара, и чтобы уж совсем узаконить привязку карты, система потребует ввести четырёхзначный код. Этот код найдём при помощи банкинга из выписки по счёту. Те два доллара через сутки получим обратно, о чем будет соответствующее извещение по электронке от PayPal. То есть, получается, что деньги с нас снимали только для того, чтобы проверить на жадность (шутка) . Конечно же, деньги снимались и возвращались для проверки нашей кредитоспособности и очередной проверки нашего действующего e-mail. Вот теперь можно полноценно и беспрепятственно работать с PayPal.

Как связаться с техподдержкой в PayPal

Ситуации в денежных отношениях бывают разными, и для их разрешения необходимо будет как-то связаться со службой поддержки Paypal. Технически эта операция проводится просто – внизу страницы, после того, как авторизуемся, увидим много ссылок, и среди них – «Связаться с нами»:

После перехода по этой ссылке попадаем на страницу, на которой, в зависимости от потребностей или возможностей, можно или отослать свой вопрос по e-mail, или позвонить и поговорить с консультантом компании, а точнее – представительства компании Paypal в России или на Украине – в зависимости от того, где проживаете. К моему сожалению, (а мне пришлось-таки обратиться в службу поддержки по поводу верификации карты), в любом из случаев общаться с ребятами можно только на английском языке, поэтому, наверное, иногда проще общаться посредством e-mail:

Если наша карта ещё не привязана к счёту, то задать вопрос по почте не получится, так что остаётся только разговор по телефону. Здесь тоже не всё так просто – если надумаем сделать звонок, то нас попросят сначала подтвердить личность предоставлением своего номера телефона или PIN-кода службы по работе с клиентами, или придётся указать номер своей кредитки или банковского счёта. Впрочем, всё это мелочи, которые отнимут не так много времени:

И ещё одно. Код, который вы видите на скриншоте, и который нужно будет указать для осуществления связи, действителен только 30 минут. Дальше, если не успеем составить правильно запрос (когда я говорю – правильно, я имею в виду, что нужно будет выбрать тему для запроса и её подраздел, а также само обращение), придётся заново заходить на страницу. Операторы службы поддержки работают с 8 до 4.30 GMT с понедельника по пятницу. Язык для общения — английский. Поскольку, не разобравшись, можно отправить письмо в пятницу вечером, то и ждать ответа придется, соответственно, несколько дней.

Это полезно знать

В проблемах, которые могут возникнуть, придётся разбираться своими силами, так как судя по моему опыту и отзывах на всевозможных форумах, получить более-менее нормальный ответ от службы поддержки Paypal фактически нереально. Действительно, у меня возникло такое впечатление, что работники раздела отвечают словами из своей документации.

Однажды у меня возникла необходимость связаться с ними, и ответ, который я получил, естественно, был на английском (чего я и ожидал, собственно). Но дело не в этом – перевести его не составило особого труда, просто он был такой растянутый, что едва уместился на странице. Если же передать суть ответа, то он был такой: «Используйте другую карту». А вопрос был по поводу того, что одна карта у меня уже привязана, а вот вторую я привязать не могу.

Конечно, никто и не собирается здесь жаловаться или обвинять сотрудников службы поддержки – у них филиалов много, а таких, как я, ещё больше. Поэтому на такие общие вопросы они и выработали своеобразную форму ответа. Да я и не против – разобравшись самостоятельно, я не только понял суть проблемы, но и приобрёл опыт, а он, как известно, штука вообще бесценная. Кстати, ответа я ждал около недели. Хорошим и правильным решением этой хоть и небольшой в моём варианте проблемы (а в масштабах России это наверняка уже наболевший вопрос) было бы создание справки для русскоязычных пользователей. Мне кажется, тогда бы и основная служба немного разгрузилась, и пользователи получали бы более точную информацию.

Я ведь излагал свою проблему на английском. Возможно, операторы просто посмеялись над моим «правильным» английским. И решить мою проблему с подключением карты отечественного банка они уж точно не могут. Поэтому я в конце концов и подключил виртуальную карту. А проблема у меня была в том, что я хотел, кроме Master Card стандартного вида, подключить карту Приватбанка, что, в принципе, возможно, но только через подключение карты виртуальной. К тому же, если вы задали, например, такой вопрос: «Не проходит платёж», то система, которая работает в автоматическом режиме, просто не сможет ответить на ваш вопрос. Ребята ведь не могут знать всё – какой у меня банк, какой у него режим работы и т.д. А отечественная система уж наверняка должна снабжаться такими данными.

Самые распространённые вопросы службе поддержки Paypal

Проблемы с активацией или работой платёжной карты . Вы сами, прежде всего, должны знать, работает ли ваш банк с платежами по интернету, и подходит ли ваша карта для этого. Судя по опыту, не все кредитные карты для этого подходят. Многие банки устанавливают ограничения на проведение операций в интернете. Это связано в различными рисками и с возможностями самого банка.

Платёж не проходит . Если проблема не в вашей кредитной карте и всё предварительно проверили, то необходимо сначала проверить адрес доставки платежа. Может быть и такое, что нужно оплатить счёт в интернет-магазине, указав адрес доставки другой страны. Это может быть просто адрес фирмы-посредника. Тогда вам придётся платить вашей платёжной картой в обход Paypal, потому что в целях безопасности Paypal запрещает использовать адрес доставки для другой страны. Только для покупок на eBay возможно исключение.

Приём Paypal только с аккаунтов США . Многие магазины и продавцы могут применять различные ограничения для приёма Paypal. В большинстве случаев такие меры предпринимаются только для покупателей из тех государств, где уровень мошенничества довольно высок (по оценке самого Paypal). Поэтому, если невозможно оплатить товар напрямую, придётся искать другой магазин или продавца с приемлемыми условиями.

Неожиданности от PayPal. Вывод на Webmoney

Наверняка, многие из вас уже знают, (а если не знаете, то я буду первым, кто вам об этом скажет), что для жителей России и Украины появилась великолепная возможность выводить деньги на Webmoney. Делается это в специализированных обменных пунктах и происходит приблизительно таким образом: перечисляем свои PayPal сбережения на обменник, он переводит их на Z кошелёк в Webmoney. Это самый удобный, простой и быстрый способ перевести ваш PayPal на Webmoney.

С 2011 года в России было легализовано пополнение счета в платежной системе PayPal с привязанной банковской карточки. Двумя годами позже, в 2013 году, производить расчеты стало возможным в рублях, также можно выводить денежные средства при помощи их перевода на собственный счет в российских банках, причем без комиссии. Эти изменения привели к тому, что все чаще в Интернет-магазинах появляется возможность производить оплату товаров в названной электронной валюте. Система PayPal отлично подходит для оплаты товаров, приобретаемых в зарубежных Интернет-магазинах, или, например, на аукционе eBay.

Итак, система PayPal: как пользоваться? В чем преимущества этой системы и почему все больше россиян желают использовать этот сервис? Если говорить о наборе популярности, то причин довольно много, вот некоторые из них:

• за осуществление платежа система не взимает комиссию с ее отправителя, комиссия выплачивается получателем, например, в случае приобретения товара через Интернет-магазин это сделает последний. Комиссия системы выплачивается только в том случае, если деньги берутся не со счета, а с привязанной банковской карты;
• система создает очень важную гарантию для покупателя - деньги переводятся на счет продавца только после того, как приобретенный товар будет доставлен;
• для осуществления обратной связи существует такое понятие, как диспут, при помощи которого в течение 45 суток с момента приобретения товара можно высказаться относительно ненадлежащего качества товара или других недостатков.

Лимиты платежей, ограничения на вывод

Для граждан бывшего СССР платёжная система PayPal устанавливает лимит на единовременный платеж. Он может быть разным, минимальный лимит составляет 50 долларов. Как можно заметить, такого лимита недостаточно для приобретения товара даже в китайском магазине. На данный момент в Российской Федерации размер увеличился до 15 тысяч рублей за раз и до 40 тысяч в месяц. За вывод денежных средств при осуществлении расчетов система PayPal комиссию не взимает. Минимальная сумма вывода - это 300 рублей.

В системе существует специальная вкладка «Мой счет», при помощи которой можно узнать все текущие ограничения.

Регистрация

Регистрация - довольно простая процедура. Поэтапно она выглядит так:

• перейти на страницу;
• нажать на кнопку «зарегистрироваться»;
• выбрать страну - Россия, язык интерфейса (по желанию, стоит руководствоваться критерием удобства), нажать кнопку «открыть счет»;

Внимание: система предлагает пользователю самостоятельно выбрать тип аккаунта. Выбирать можно из «PayPal личный» или «PayPal корпоративный». Лучшим является вариант для бизнеса, но Pay Pall в России делает использование этого типа аккаунта сопряженным с рядом проблем. Именно поэтому рекомендуется выбрать аккаунт «PayPal личный»;

• система затребует ввести личные данные. Конечно, можно указывать вымышленные, но в том случае, если вы намерены пользоваться системой для серьезных целей, лучше вводить данные, которые соответствуют действительности.

В системе PayPal очень серьезно подходят к вопросам обеспечения безопасности. По этой причине в отдельных случаях одним из оснований блокировки аккаунта является то, что пользователь входит в систему с разных IP-адресов. Система оплаты PayPal расценивает выход с другого адреса как подозрительную активность, аккаунт блокируют. Разблокировка возможна, но необходимо будет выслать отсканированный паспорт. Сведения из отсканированного паспорта будут сравнены с теми, что указаны пользователем при регистрации. Если совпадений не будет, то в разблокировке аккаунта будет отказано. Если же доступ будет восстановлен, то советуют заходить на сайт при помощи type-in (прямого захода на сайт) или посредством закладки в браузере. Такой прием будет служить своеобразной защитой от фишинга.

При регистрации все данные вводятся на латиницей. Итак, это:

Не стоит пренебрегать возможностью сразу же привязать платежную карточку к аккаунту. Сделать это лучше всего сразу, чтобы исключить лимит на разовый платеж. Можно использовать при регистрации платежную карту (дебетовую или кредитную), если на ней имеется хотя бы несколько долларов. На тот случай, если платежной карты нет на момент регистрации, то пункт, касающийся карты, можно пропустить и добавить данные в аккаунт уже после ее появления.

При регистрации просят ввести CSC - это три цифры, расположенные на оборотной стороне карты;

• следующий шаг - нажать кнопку «согласен и открываю счет»;
• на электронную почту придет письмо, которое необходимо открыть и перейти по ссылке, в нем размещенной;
• верификация e-mail завершена.

Теперь поговорим о том, как пользоваться PayPal в России. В частности, затронем вопросы верификации и конвертации.

Верификация платежной карты

Рассмотрим теперь порядок верификации платежной карты PayPal. Для начала с карты будет снята денежная сумма, равная двум долларам США. Что происходит с этими деньгами потом? Они будут зачислены на баланс аккаунта, зарегистрированного в системе.

Впоследствии необходимо проверить движение средств. Сделать это можно либо через банк, либо посредством системы Интернет-банкинг. Важно при этом обратить особое внимание на первые 4 цифры, расположенные перед «PayPal». Именно эти цифры позволят верифицировать платежную карту.

После этого нужно зайти в свой аккаунт. Для входа пользователь использует те данные, которые были им указаны на момент регистрации. В самом аккаунте в правом меню появится новое уведомление: «подключить и подтвердить мою дебетовую или кредитную карту».

Дальнейший порядок действий таков:

• если платежная карта была привязана к аккаунту еще в момент регистрации, то пользователю нужно будет лишь перепроверить все данные;
• если же привязка еще не была осуществлена, то пользователь заполняет все необходимые данные, нажимает «Сохранить и продолжить». После этого с карты снимется определенная денежная сумма.

Сколько времени занимает процедура верификации? Пару дней. Впрочем, при использовании системы Интернет-банкинга все происходит несколько оперативнее. После подтверждения транзакции (а для этого вводится четырехзначный номер, о нем говорилось выше) карта верифицируется.

Rак узнать, что верификация произошла? При входе в аккаунт пользователь будет видеть, что ему присвоен статус «Проверенный». Кроме того, сразу после верификации будет получено соответствующее уведомление.
Нужно также отметить, что платежная система PayPal в России позволяет проводить платежи не только с помощью привязанной к аккаунту платежной карты, но и используя банковский счет. Кстати, осуществление денежных переводов через систему несколько отличается от привычного порядка: не нужно указывать целый ряд реквизитов, достаточно лишь знать адрес электронной почты получателя, ведь это одновременно и логин для входа в систему.

Конвертация валют

Многие пользователи отмечают, что в ходе осуществления платежей через платежную систему PayPal снимается достаточно большой процент. Действительно, каждая транзакция, связанная с конвертацией валюты через систему PayPal, сопряжена со снятием определенных сумм процентов. Эти суммы нередко вызывают недовольство. Но платежная система позволяет использовать и иной вариант конвертации.

Для настройки необходимо зайти в Профиль, найти там вкладку «Мои финансы» и перейти на нее. После этого пользователь должен выбрать пункт «Мои предварительно утвержденные платежи». В нем есть кнопка «Обновить», нажатие на которую влечет за собой переход на другую страницу. После перехода требуется выбрать «Задайте доступные источники финансирования». В результате пользователю откроется окно со списком всех его платежных карт. Там нужно будет выбрать вариант конвертации: через систему PayPal либо конвертация систем Visa и MasterCard.

Теперь мы видим, как работает PayPal. Эта система обладает и плюсами, и минусами. Очевидно одно: PayPal постепенно приобретает популярность. И в перспективе рост числа пользователей не замедлится.

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Что такое PayPal и чем эта компания занимается?

"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).

У меня есть банковская платежная карта, зачем мне нужен PayPal?

Причин много. Назовем основные.

Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).

Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.

Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.

Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!

А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.

В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.

В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.

В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.

Я уже пользуюсь платежной системой Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI и т.д. Зачем мне PayPal?

Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.

Проживая в России, Украине, Казахстане или другой стране бывшего Союза, могу ли я пользоваться PayPal и в каком объеме?

Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.

Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:

• Российская Федерация
• Казахстан
• Латвия
• Литва
• Эстония
• Грузия
• Молдова

Страны, где PayPal работает только на отправку:

• Украина
• Беларусь
• Армения
• Азербайджан
• Туркменистан
• Таджикистан

Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.

Доступен ли в PayPal русский интерфейс и есть ли поддержка на русском?

В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.

Некоторые зарубежные интернет-магазины и продавцы на ebay не принимают оплату через Пайпал. Почему?

Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.

Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.

У меня нет ноубука, я хочу работать через мобильный телефон или планшет. Как мне это сделать?

Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.

Передает ли Paypal данные о полученных пользователем платежах в налоговые органы?

Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.

РЕГИСТРАЦИЯ

Какой электронный почтовый ящик использовать для работы с PayPal?

Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .

Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.

Какой тип PayPal-аккаунта мне открыть? При регистрации мне предложили на выбор два типа счета: "Личный" и "Корпоративный". Какой из них выбрать?

Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".

На каком языке вводить регистрационные данные?

Бесплатна ли регистрация в PayPal?

Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.

В какой валюте открывать аккаунт?

PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.

Моей страны нет в списке, т.е. с моей страной не работают? Может, мне указать другую страну?

Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .

Могу я после регистрации сменить e-mail – идентификатор аккаунта?

Да, это можно сделать.

Я зарегистрировался, ввел детали карты и через SMS-банкинг мне сообщили, что на карте заблокирована сумма эквивалентная $1, как это понимать?

Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.

В ходе процедуры верификации карты на ней было заблокировано $1.95, как вернуть эти деньги?

Я прошел до конца процесс регистрации, однако, попав в свой аккаунт увидел, что у меня на балансе 0.00, хотя на карте, которую я использовал при регистрации деньги есть, это нормально?

Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.

Мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрироваться в PayPal?

Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.

Я проживаю в одной стране, но являюсь гражданином другой. Какую страну выбрать при регистрации?

Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.

Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.

Могу ли я открыть второй PayPal-аккаунт на свое имя?

Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.

Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.

На главной странице моего аккаунта есть информация, что мой счет "Непроверенный" (Unverified). Что это значит?

ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ

Обязательно ли иметь платежную карту для регистрации и работы с PayPal?

Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.

Как пополнить PayPal с помощью карты российского банка?

PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.

Какую платежную карту мне выбрать для работы с PayPal?

Могу ли я использовать платежную карту, открытую в евро, в аккаунте PayPal, открытом в долларах США?

Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.

Можно ли использовать платежные карты, выпущенные сервисами Payoneer и ePayments, при работе с Paypal?

Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.

Я нашел компанию, которая продает т.н. "предоплаченные карты". Могу я воспользоваться такой картой?

Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.

PayPal не принимает мою платежную карту. Что делать?

Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .

Зачем верифицировать введенную платежную карту в PayPal?

Можно ли использовать платежную карту, оформленную на другого человека (родственника)?

Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).

PayPal прислал напоминание, что срок действия моей карты заканчивается. Что мне делать?

Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.

ОТПРАВКА ПЛАТЕЖЕЙ

В какой валюте отправлять платеж?

В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.

Как быстро обрабатываются платежи?

Обычно в течении минуты.

Что необходимо знать, чтобы отправить платеж?

Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.

Можно ли отменить транзакцию?

Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.

Есть ли возможность перевода с кодом протекции?

Нет, такой возможности не предусмотрено.

Нужно ли пополнять баланс аккаунта для отправки платежей? Какие способы перевода средств существуют в PayPal?

В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.

В PayPal существуют несколько способов перевода средств:

• С прикрепленной к аккаунту платежной карты.
• С баланса аккаунта PayPal.

В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.

Отправляя платеж, я получил сообщение, что получатель "Не может принимать платежи".

Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.

Я слышал, что PayPal ограничивает своих пользователей какими-то лимитами?

Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).

Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.

Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).

Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.

Как снять лимиты на операции для счета PayPal?

На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.

Почему я не могу выбрать адрес доставки в другой стране, нежели указанная при регистрации?

Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.

Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .

Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.

Почему с моей карты снимается большая сумма, нежели та, которую я отправляю?

Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.

Система конвертирует отправляемые средства по крайне невыгодному курсу – могу ли я сделать так, что бы платеж конвертировал мой банк, а не PayPal?

Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .

ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ

Получил платеж от покупателя, но не могу оперировать средствами. Почему?

"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.

Я получил платеж в долларах США, но на мой российский счет PayPal поступили рубли. Почему?

Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.

Продавец хочет вернуть мне деньги за уплаченный товар, но говорит, что на аккаунт PayPal, открытый моей стране средства перевести нельзя.

Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.

PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.

Меня просят принять чужие средства на баланс моего аккаунта

В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.

ВЫВОД СРЕДСТВ

Я живу в РФ, как мне вывести средства, полученные на баланс PayPal?

В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:

• Добавление банковского счета российского банка в аккаунт .

Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.

Я живу в Казахстане. Какими способами я могу вывести деньги с баланса счета PayPal?

Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.

ТАРИФЫ

Сколько стоят услуги PayPal?

Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.

При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России

КОНВЕРТАЦИЯ

Что такое двойная конвертация?

Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.

Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.

Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.

СПОРЫ И ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ

Какую защиту Пайпал предоставляет покупателям? Что такое диспут?

Я оплатил товар и получил его в нерабочем виде. Открыл диспут, но продавец на ebay заблокирован. Мне вернут деньги?

Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.

Мне отказано в выплате, спор решен не в мою пользу. Какие есть варианты действий?

Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.

Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.

Регламентируется ли как-то количество открываемых споров?

Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Что такое Confirmed Shipping Address? Почему только на него хотят отправлять некоторые продавцы на ebay? Как мне получить его?

"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.

"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.

Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.

Могу ли я заходить в свой аккаунт с разных компьютеров?

Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.

К;ак узнать какую-либо информацию о пользователе PayPal по его идентификатору?

Могу ли я дать свои логин и пароль от Пайпал-аккаунта моему родственнику, который живет в другом городе? Он хочет оплатить свои покупки.

Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.

Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.

Могу ли я обменять Пайпал на Webmoney или наоборот?

Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.

Мой аккаунт заблокирован навсегда, можно отрыть новый? Что вообще можно сделать?

Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.

Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.

Можно ли закрыть Пайпал-аккаунт и сразу открыть новый?

Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.

Мой аккаунт ebay заблокирован, это значит, что заблокируют и Пайпал?

Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.

Мой аккаунт Пайпал украли, я не могу авторизоваться, что мне делать?

Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.

Мне пришло письмо от PayPal, что доступ к моему аккаунту ограничен. Я посмотрел в аккаунте: чтобы снять лимит, меня просят выслать копии документов. Зачем? Моими документами мошенники не воспользуются?

Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)

Мне на разные адреса постоянно приходят письма, что мой аккаунт в Пайпал заблокирован и мне нужно сменить пароль, хотя на сайте авторизуюсь без проблем – это мошенники?

Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.

Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.

PAYPAL И EBAY

Я покупаю на ebay и завожу PayPal-аккаунт для оплаты своих покупок, есть ли какие-нибудь рекомендации в этом случае?

Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.

Как "привязать" к ebay аккаунт PayPal?

После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".

Почему в описании лота на ebay продавец пишет, что, если я хочу заплатить через Пайпал, то он включит в счет комиссию этой платежной системы?

Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.

Почему некоторые магазины и продавцы на ebay принимают платежи через PayPal только от жителей США?

Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.

Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.

Могу ли я дать посреднику реквизиты своего ebay-аккаунта, чтобы он ввел свой идентификатор Пайпал и сам выкупил товар?

Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.